Pia
Onlineshop für Pflegehilfsmittel
Onlineshop für Pflegehilfsmittel
Für Pia wurde ein spezialisierter Onlineshop für Pflegehilfsmittel konzipiert und technisch umgesetzt. Ziel war es, einen klar strukturierten Bestellprozess zu schaffen, der sowohl Endnutzer intuitiv führt als auch die komplexen Anforderungen der Krankenkassenabrechnung vollständig abbildet.
Neben der Shop-Konzeption lag der Fokus auf UI/UX, Corporate Branding sowie der Integration regulatorischer Abrechnungsprozesse im Gesundheitsbereich.
Leistungen im Überblick:
Planung & Umsetzung Userflow
Anbindung Krankenkassensysteme
Intuitiver Bestellprozess bis zur Unterschrift
Krankenkassen-Schnittstellen & eKV
Automatisierte Abrechnung & Dokumente
Der Shop wurde strategisch geplant – von der ersten Struktur bis zum finalen Userflow. Besonderes Augenmerk lag auf einem klar definierten Ablauf: Nutzer können den gesamten Prozess durchlaufen, ohne dass im Hintergrund Aktionen ausgelöst werden – erst mit der finalen Unterschrift wird der Vorgang verbindlich abgeschlossen. Parallel unterstützten wir bei Logoentwicklung und Corporate Branding, um dem Projekt eine konsistente visuelle Identität zu geben.
Ein zentrales Element des Projekts war die technische Anbindung an Krankenkassensysteme. Dazu gehören: Implementierung des elektronischen Kostenvoranschlags über die MiP-Schnittstelle EDI-basierte Abrechnung gemäß GKV-Dokumentation Import von Krankenkassendaten zur automatisierten Weiterverarbeitung Automatische Generierung und Druck von Abrechnungs-PDFs Zusätzlich wurde ein erweitertes Suchfeld für Krankenkassen entwickelt, das eine präzise und komfortable Auswahl ermöglicht.
Zur Abbildung komplexer Abrechnungsszenarien wurde das Usersystem um einen dritten Adresstyp erweitert. Damit lassen sich unterschiedliche Rollen- und Abrechnungsmodelle sauber und regelkonform darstellen.
Pia verfügt heute über einen strukturierten, rechtssicheren und technisch tief integrierten Shop für Pflegehilfsmittel. Die Lösung verbindet eine klare Nutzerführung mit komplexer Backend-Logik – und schafft so Effizienz im administrativen Ablauf bei gleichzeitig einfacher Bedienbarkeit für Endnutzer.
